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Institucional

Trade contactability

Nuevos campos obligatorios a la hora de completar una reserva

Estimado Agente,

Nos gustaría compartir con ustedes una actualización adicional con respecto a nuestros procedimientos dada la situación general de salud y las recomendaciones definidas por las autoridades sanitarias internacionales. Como resultado, estamos fortaleciendo aún más nuestras medidas de precaución para garantizar la máxima seguridad para los Huéspedes y la Tripulación.


Por este motivo y para garantizar que sus Clientes estén disponibles ante problemas operativos y de emergencia inmediatamente a partir de la fase de reserva, a partir del lunes 17 de agosto de 2020 también será obligatorio completar los campos "Correo electrónico" y "Móvil" para el titular de cada nueva reserva confirmada.


Luego, según nuestra comunicación anterior del 11 de marzo de 2020, también se entiende que los documentos de viaje se pueden descargar solo si todos los campos personales de todos los Pasajeros de la reserva se completaron a su debido tiempo.


¡Gracias por su apoyo y colaboración para hacer que nuestras operaciones de crucero sean más seguras!

 

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